"파일이 윈도우 탐색기에서 열려있으므로" 오류, 쉽고 간단하게 해결하는 법
목차
- 시작하며: 이 지긋지긋한 오류의 정체
- 가장 쉽고 빠른 해결책: 윈도우 탐색기 재시작
- 그럼에도 해결되지 않는다면: 작업 관리자를 활용한 프로세스 강제 종료
- 파일 핸들 확인으로 근본적인 문제 찾기
- 마무리: 오류의 원인을 파악하고 재발 방지하기
시작하며: 이 지긋지긋한 오류의 정체
컴퓨터 작업을 하다 보면 정말 자주 마주치는 오류 메시지 중 하나가 바로 "이 작업을 완료할 수 없습니다. 파일이 다른 프로그램에서 열려있습니다" 또는 "파일이 윈도우 탐색기에서 열려있으므로" 라는 메시지입니다. 이 메시지 하나 때문에 파일을 삭제하거나, 이동하거나, 이름을 바꾸는 등 간단한 작업조차 막히게 되죠. 어떤 프로그램에서 이 파일을 붙들고 있는지 알 수도 없고, 컴퓨터를 재부팅해야만 해결되는 경우가 많아 짜증을 유발하기 일쑤입니다. 하지만 걱정 마세요. 지금부터 컴퓨터를 재부팅할 필요 없이, 이 오류를 쉽고 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다. 몇 가지 간단한 방법만 알아두면 앞으로 이 오류 메시지를 만나더라도 당황하지 않고 바로 해결할 수 있습니다. 이 글을 끝까지 읽고 나면 여러분의 컴퓨터 작업 속도는 훨씬 더 빨라질 것입니다.
가장 쉽고 빠른 해결책: 윈도우 탐색기 재시작
"파일이 윈도우 탐색기에서 열려있으므로"라는 메시지가 뜨는 가장 흔한 원인은 바로 윈도우 탐색기 자체에서 해당 파일을 붙들고 있기 때문입니다. 이럴 때는 프로그램을 재부팅하는 것처럼 윈도우 탐색기만 재시작해주면 간단하게 해결됩니다. 컴퓨터 전체를 재부팅하는 것보다 훨씬 빠르고 간편한 방법이죠.
단계별 방법:
- 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 작업 관리자 창이 열리면, 왼쪽 상단의 프로세스 탭을 선택합니다.
- 스크롤을 내려 Windows 프로세스 그룹을 찾습니다.
- 이 그룹 내에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
- Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 다시 시작을 선택합니다.
윈도우 탐색기가 다시 시작되는 데는 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 탐색기가 재시작되면 화면이 잠시 깜빡이거나 바탕화면 아이콘이 사라졌다 다시 나타날 수 있습니다. 탐색기가 완전히 재시작된 후, 오류가 발생했던 파일을 다시 삭제, 이동 또는 이름 변경해보세요. 대부분의 경우 이 간단한 방법만으로 문제가 해결됩니다. 이 방법은 파일을 직접 열고 있지 않더라도 탐색기가 내부적으로 파일을 참조하고 있을 때 발생하는 오류를 해결하는 데 매우 효과적입니다.
그럼에도 해결되지 않는다면: 작업 관리자를 활용한 프로세스 강제 종료
윈도우 탐색기를 재시작했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았다면, 다른 프로그램이 해당 파일을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 예를 들어, 동영상을 편집하다가 파일을 닫지 않았거나, 문서 파일을 열어놓은 채로 다른 작업을 하고 있었을 수 있습니다. 이런 경우에는 작업 관리자를 활용해 어떤 프로세스가 파일을 붙들고 있는지 추정하고, 해당 프로세스를 강제로 종료하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
단계별 방법:
- 다시 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭을 확인하며 오류가 발생한 파일과 관련 있을 법한 프로그램을 찾습니다. 예를 들어, 워드(Word) 문서가 문제라면 Microsoft Word 프로세스를, 동영상 파일이 문제라면 곰플레이어(Gom Player), 팟플레이어(PotPlayer) 또는 VLC 같은 미디어 플레이어 프로세스를 찾아봅니다.
- 의심되는 프로그램을 찾았다면, 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
- 만약 프로그램 이름만 보고 어떤 프로그램인지 확신하기 어렵다면, 세부 정보 탭으로 이동하여 관련된 프로세스를 찾아볼 수도 있습니다. 이 탭에서는 프로세스 이름(예:
explorer.exe
,word.exe
)을 통해 더 정확하게 어떤 프로그램인지 파악할 수 있습니다. - 해당 프로세스를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택하면, 해당 프로그램이 강제 종료됩니다.
이 방법은 파일을 사용 중인 프로그램이 명확할 때 매우 유용합니다. 하지만 어떤 프로그램이 파일을 사용하고 있는지 전혀 알 수 없을 때는 조금 더 복잡한 방법이 필요합니다.
파일 핸들 확인으로 근본적인 문제 찾기
앞서 설명한 두 가지 방법으로 해결되지 않는다면, 이는 눈에 보이지 않는 백그라운드 프로세스가 파일을 점유하고 있을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 파일 핸들을 확인하는 전문적인 방법을 사용해야 합니다. 파일 핸들은 운영체제가 파일에 접근할 때 할당하는 고유한 식별자로, 어떤 프로세스가 특정 파일을 열어놓고 있는지 정확하게 알려줍니다. 이를 위해 Microsoft에서 제공하는 무료 유틸리티인 Process Explorer를 사용하면 됩니다.
단계별 방법:
- 인터넷 검색창에 "Process Explorer" 를 검색하거나 마이크로소프트 공식 사이트에서 프로그램을 다운로드합니다.
- 다운로드한
procexp.exe
파일을 실행합니다. 이 프로그램은 설치할 필요 없이 바로 실행됩니다. - Process Explorer가 실행되면, 상단 메뉴에서 Find -> Find Handle or DLL... 을 선택합니다. 단축키는 Ctrl + F 입니다.
- 새로운 창이 뜨면, Handle or DLL substring: 입력란에 문제가 되는 파일의 전체 경로 또는 파일 이름을 정확하게 입력합니다. 예를 들어
C:\Users\Username\Documents\test.docx
와 같이 입력합니다. - Search 버튼을 클릭하면, 해당 파일을 사용하고 있는 모든 프로세스 목록이 아래에 나타납니다.
- 목록에서 파일을 점유하고 있는 프로세스를 확인하고, 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 Kill Process Tree 또는 Kill Process를 선택하여 강제로 종료합니다.
이 방법은 어떤 프로그램이 파일을 점유하고 있는지 정확하게 파악할 수 있기 때문에, 앞선 두 가지 방법으로 해결되지 않는 복잡한 경우에 매우 효과적입니다. 특히, 백신 프로그램이나 클라우드 동기화 프로그램처럼 눈에 잘 띄지 않는 백그라운드 프로세스가 문제를 일으킬 때 유용합니다.
마무리: 오류의 원인을 파악하고 재발 방지하기
"파일이 윈도우 탐색기에서 열려있으므로"와 같은 오류 메시지는 대부분 시스템 자체의 문제라기보다는, 사용자가 파일을 닫지 않았거나 백그라운드 프로그램이 파일을 점유하고 있어서 발생하는 경우가 많습니다. 위에서 설명한 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
핵심 요약:
- 가장 먼저 윈도우 탐색기를 재시작해 보세요. (Ctrl + Shift + Esc -> Windows 탐색기 -> 다시 시작) 이 방법만으로도 많은 문제가 해결됩니다.
- 그래도 안 되면, 파일을 사용하고 있을 만한 프로그램을 찾아 작업 끝내기를 시도하세요. (작업 관리자 -> 의심 프로그램 -> 작업 끝내기)
- 마지막으로, 어떤 프로그램인지 전혀 모르겠다면 Process Explorer를 이용해 정확한 프로세스를 찾아 종료하세요. (Process Explorer -> Find Handle or DLL... -> 파일 이름 검색 -> 프로세스 종료)
이러한 해결 방법들을 숙지하고 있으면 앞으로 컴퓨터 사용이 훨씬 더 편리해질 것입니다. 중요한 것은 오류 메시지를 만났을 때 당황하지 않고, 어떤 프로세스가 파일을 붙들고 있는지 차근차근 찾아보는 습관을 들이는 것입니다. 컴퓨터를 재부팅하는 것은 최후의 수단으로 남겨두고, 이 글에서 알려드린 간단한 해결책들을 먼저 시도해보세요.
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