💡인스타그램 스토리 음악 안 나올 때, 1분 안에 해결하는 초간단 꿀팁!

💡인스타그램 스토리 음악 안 나올 때, 1분 안에 해결하는 초간단 꿀팁!

 

목차

1. 인스타그램 스토리에서 노래가 안 나오는 이유
2. 가장 먼저 시도해 볼 초간단 해결법
3. 그래도 안 될 때 시도할 수 있는 심화 해결법
4. 인스타그램 최신 버전으로 업데이트하기
5. 계정 문제 해결을 위한 추가 팁
6. 다른 사람이 올린 스토리 음악이 재생되지 않을 때

인스타그램 스토리에서 노래가 안 나오는 이유

인스타그램 스토리에 노래를 추가하려는데 음악 스티커가 아예 보이지 않거나, 추가한 노래가 재생되지 않아 당황스러웠던 경험이 있으실 겁니다. 이러한 문제는 생각보다 다양한 원인으로 발생합니다. 크게 두 가지로 나눠볼 수 있는데요. 첫째는 앱 자체의 오류, 즉 '버그' 때문입니다. 인스타그램 앱이 불안정하거나, 최신 버전으로 업데이트되지 않았을 때 종종 발생합니다. 둘째는 계정 또는 지역적인 문제로 인한 경우입니다. 인스타그램은 국가별 저작권 문제나 일부 계정 설정에 따라 특정 기능을 제한하기도 합니다. 이러한 이유들을 명확히 이해하면 해결책을 찾는 것이 훨씬 수월해집니다.

가장 먼저 시도해 볼 초간단 해결법

문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 '앱 재시작'입니다. 스마트폰의 멀티태스킹 창에서 인스타그램 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요. 이 간단한 방법만으로도 일시적인 오류는 대부분 해결됩니다. 앱 재시작 후에도 문제가 계속된다면, '휴대폰 재부팅'을 시도해 보세요. 휴대폰을 완전히 껐다가 다시 켜는 것은 모든 앱의 임시 데이터를 초기화하여 다양한 소프트웨어 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 만약 와이파이 환경에서 문제가 발생했다면 '모바일 데이터'로 전환하여 시도해 보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 네트워크 연결이 불안정할 때 음악 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

그래도 안 될 때 시도할 수 있는 심화 해결법

위의 간단한 방법으로 해결되지 않는다면, 앱 자체의 데이터를 정리해 볼 필요가 있습니다. 안드로이드 사용자는 '설정 > 앱 > 인스타그램'으로 이동하여 '캐시 삭제'를 진행해 보세요. 캐시는 앱을 더 빠르게 실행하기 위해 임시로 저장되는 데이터인데, 이 데이터가 손상되면 여러 가지 오류를 일으킬 수 있습니다. 캐시를 삭제해도 앱에 로그인된 정보나 데이터는 그대로 유지되므로 안심하고 진행하셔도 됩니다. iOS 사용자는 앱 자체에 캐시 삭제 기능이 없으므로, 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 방법이 가장 확실합니다. 앱을 삭제하고 다시 설치하면 모든 캐시와 임시 데이터가 깨끗하게 정리되어 대부분의 문제가 해결됩니다.

인스타그램 최신 버전으로 업데이트하기

인스타그램은 새로운 기능을 추가하고 기존의 버그를 수정하기 위해 꾸준히 업데이트를 진행합니다. 만약 여러분의 인스타그램 앱이 구버전이라면 최신 기능이 적용되지 않거나, 알려진 버그가 해결되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. '구글 플레이 스토어'나 '애플 앱스토어'에 접속하여 인스타그램을 검색한 뒤, '업데이트' 버튼이 있는지 확인해 보세요. 업데이트 버튼이 있다면 즉시 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로도 음악 스티커가 나타나지 않던 문제가 마법처럼 해결되기도 합니다.

계정 문제 해결을 위한 추가 팁

일부 사용자는 '비즈니스 계정'이나 '크리에이터 계정'으로 전환했을 때 음악 기능에 제한이 생겼다고 보고하기도 합니다. 인스타그램은 저작권 문제로 인해 비즈니스 계정에 상업적 목적의 음악 사용을 제한하는 경우가 있습니다. 만약 평소에 잘 사용하던 음악 기능이 갑자기 작동하지 않는다면, 혹시 최근에 계정 유형을 변경했는지 확인해 보세요. 가능하다면 '개인 계정'으로 잠시 전환하여 문제가 해결되는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다. 개인 계정으로 전환하면 대부분의 음악을 제약 없이 사용할 수 있습니다. 또한, 인스타그램에 로그인할 때 사용하는 페이스북 계정이나 이메일 주소의 연동 상태를 확인해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

다른 사람이 올린 스토리 음악이 재생되지 않을 때

내가 올린 스토리뿐만 아니라 다른 사람이 올린 스토리의 음악이 재생되지 않는 문제도 종종 발생합니다. 이는 보통 지역적인 문제로 인해 발생합니다. 인스타그램은 국가별 저작권 계약에 따라 특정 국가에서는 특정 음원의 재생을 제한하기도 합니다. 만약 다른 사람이 올린 스토리의 음악이 재생되지 않고 "이 노래는 현재 위치에서 사용할 수 없습니다"라는 문구가 나타난다면, 해당 음원이 여러분이 있는 국가에서는 재생이 허용되지 않는다는 뜻입니다. 이 경우 해결할 수 있는 직접적인 방법은 없으며, 시간이 지나거나 정책이 변경되기를 기다리는 수밖에 없습니다. 하지만 이 문제가 특정 계정에서만 발생한다면, 상대방의 스토리나 프로필 설정에 문제가 있을 수도 있습니다. 상대방에게 해당 내용을 알려주고 문제를 해결하도록 요청하는 것이 좋습니다.

마지막으로 시도해 볼 인스타그램 공식 지원 요청

위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 인스타그램 공식 지원팀에 직접 문제를 보고하는 것이 마지막 해결책입니다. 인스타그램 앱의 '설정 > 도움말 > 문제 신고' 메뉴를 통해 현재 겪고 있는 문제를 상세하게 작성하여 보낼 수 있습니다. 이 과정에서 스크린샷이나 동영상을 첨부하면 문제 해결에 더욱 도움이 됩니다. 인스타그램 지원팀의 답변을 받는 데는 시간이 걸릴 수 있지만, 이 방법은 가장 근본적인 해결책을 찾을 수 있는 방법입니다. 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 했는지 상세히 작성하면 더욱 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.