롯데보일러 에러코드 c1 해결, 기사님 부르기 전 확인하는 매우 쉬운 방법

롯데보일러 에러코드 c1 해결, 기사님 부르기 전 확인하는 매우 쉬운 방법

 

목차

1. 롯데보일러 에러코드 c1 의미와 발생 원인
2. 점검 전 반드시 지켜야 할 안전 수칙
3. 누구나 따라 할 수 있는 자가 점검 단계
4. 해결이 되지 않을 때의 대처법 및 서비스 신청

롯데보일러 에러코드 c1 의미와 발생 원인

보일러 화면에 c1이라는 표시가 깜빡거린다면 이는 보일러 내부의 물이 정상적으로 순환되지 않거나 물이 부족할 때 발생하는 에러입니다. 롯데기공에서 생산된 보일러 제품군에서 공통적으로 나타나는 신호이며 주로 다음과 같은 이유로 발생합니다.

• 배관 내 공기 정체: 보일러 배관 안에 공기가 차서 물의 흐름을 방해하는 경우입니다.
• 순환 펌프 이상: 물을 밀어주는 펌프가 고착되거나 고장 나 정상 작동하지 않을 때 발생합니다.
• 물 부족 및 단수: 보일러에 공급되어야 할 물이 들어오지 않거나 누수로 인해 수압이 낮아진 상태입니다.
• 센서 오작동: 수위 센서나 온도 관련 센서가 일시적인 오류를 일으켜 잘못된 신호를 보낼 수 있습니다.
• 동파 발생: 겨울철에 배관이 얼어붙어 물이 이동하지 못할 때 c1 에러가 뜹니다.

점검 전 반드시 지켜야 할 안전 수칙

자가 점검을 시작하기 전에는 사고 예방을 위해 다음 사항을 확인해야 합니다.

• 전원 상태 확인: 점검 중에는 감전의 위험이 있으므로 젖은 손으로 코드를 만지지 않습니다.
• 화상 주의: 보일러 가동 직후에는 배관과 본체가 매우 뜨거울 수 있으므로 충분히 식힌 후 점검합니다.
• 가스 밸브 확인: 점검 시 가스 냄새가 난다면 즉시 창문을 열어 환기하고 중간 밸브를 잠급니다.
• 무리한 분해 금지: 보일러 내부의 복잡한 부품이나 전기 배선을 함부로 분해하면 화재나 고장의 원인이 됩니다.

누구나 따라 할 수 있는 자가 점검 단계

롯데보일러 에러코드 c1 매우 쉬운 방법을 통해 서비스 센터를 부르지 않고도 해결할 수 있는 5가지 단계를 소개합니다.

1. 전원 리셋 시도하기

• 가장 먼저 시도해야 할 방법은 보일러의 전원 플러그를 뽑는 것입니다.
• 약 30초에서 1분 정도 기다린 후 다시 플러그를 꽂습니다.
• 일시적인 시스템 충돌이나 센서 오류는 이 과정만으로도 초기화되어 정상 작동합니다.

2. 수압 및 물 보충 확인하기

• 자동 물 보충 기능이 있는 모델이라면 전원을 켰을 때 자동으로 물이 차오르는 소리가 들리는지 확인합니다.
• 수동 물 보충 모델의 경우 본체 하단의 물 보충 밸브를 열어 수압계의 바늘이 1.5에서 2 사이를 가리킬 때까지 물을 채웁니다.
• 집안의 다른 수도꼭지를 틀어 현재 단수 상태인지 먼저 체크하는 것이 중요합니다.

3. 배관 밸브 개방 상태 점검

• 보일러 아래쪽에 연결된 직수 밸브와 난방 밸브가 모두 열려 있는지 확인합니다.
• 청소나 이사 등으로 인해 밸브가 잠겨 있으면 물이 순환하지 못해 c1 에러가 발생합니다.
• 싱크대 하단이나 베란다에 있는 분배기 밸브도 모두 열려 있는지 확인합니다.

4. 에어 빼기(공기 배출) 작업

• 배관에 공기가 차 있으면 물 소리가 심하게 나거나 방이 따뜻해지지 않으면서 에러가 뜰 수 있습니다.
• 분배기에 있는 에어 핀(작은 밸브)을 살짝 열어 물이 나올 때까지 공기를 빼줍니다.
• 물과 함께 공기가 다 빠져나오면 다시 밸브를 꽉 잠급니다.

5. 순환 펌프 고착 해제

• 오랫동안 보일러를 사용하지 않았을 때 순환 펌프 내부 임펠러가 굳어버릴 수 있습니다.
• 보일러 덮개를 열고 순환 펌프 중앙에 있는 일자형 나사를 드라이버로 살짝 돌려봅니다.
• 나사가 부드럽게 돌아가기 시작하면 고착이 풀린 것이므로 다시 가동해 봅니다.

해결이 되지 않을 때의 대처법 및 서비스 신청

위의 단계를 모두 거쳤음에도 불구하고 여전히 c1 에러 코드가 사라지지 않는다면 부품 자체의 결함일 가능성이 높습니다.

• 누수 여부 재확인: 보일러 밑바닥에 물이 흥건하게 고여 있다면 내부 배관이나 부품이 파손된 것이므로 즉시 전원을 끄고 전문가를 불러야 합니다.
• 부품 교체 필요성: 순환 펌프가 완전히 타버렸거나 수위 센서가 파손된 경우에는 개인이 수리하기 어렵습니다.
• 서비스 센터 연락: 롯데기공 고객센터에 연락하여 모델명과 c1 에러 발생 상황을 전달합니다.
• 비용 확인: 보증 기간 이내라면 무상 수리가 가능할 수 있으니 구매 시기나 제조 일자를 미리 파악해 둡니다.
• 사전 문진: 상담사에게 자가 점검을 수행했음을 알리면 보다 빠른 원인 파악과 수리가 가능합니다.