갑자기 멈춘 내 폰? 갤럭시 키보드 오류 매우 쉬운 방법으로 1분 만에 해결하기

갑자기 멈춘 내 폰? 갤럭시 키보드 오류 매우 쉬운 방법으로 1분 만에 해결하기

 

스마트폰을 사용하다가 문자 메시지를 보내거나 검색을 하려고 할 때 갑자기 키보드가 나타나지 않거나 자음과 모음이 분리되어 입력되는 현상을 겪어보신 적이 있으실 겁니다. 특히 업무 중이나 급한 연락을 취해야 하는 상황에서 발생하는 키보드 오류는 큰 당혹감을 줍니다. 서비스 센터를 방문하기 전에 스스로 해결할 수 있는 갤럭시 키보드 오류 매우 쉬운 방법들을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 갤럭시 키보드 오류가 발생하는 주요 원인
2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 조치: 키보드 앱 데이터 삭제
3. 입력 설정 최적화: 삼성 키보드 설정 초기화
4. 시스템 소프트웨어 업데이트 및 애플리케이션 충돌 확인
5. 서드파티 키보드 앱 사용 시 주의사항
6. 하드웨어 점검 및 최후의 수단

갤럭시 키보드 오류가 발생하는 주요 원인

키보드 오류는 하드웨어 결함보다는 소프트웨어적인 충돌이나 데이터 과부하로 인해 발생하는 경우가 많습니다.

• 캐시 데이터 누적: 장기간 키보드 앱을 사용하면서 쌓인 임시 파일이 시스템 충돌을 유발합니다.
• 업데이트 미비: 안드로이드 OS 버전과 키보드 앱 버전이 서로 호환되지 않을 때 발생합니다.
• 설정 값의 왜곡: 사용자 편의를 위해 설정한 옵션들이 특정 앱과 충돌하여 오작동을 일으킵니다.
• 리소스 부족: 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱들이 메모리를 과다 점유하여 키보드 구동이 지연됩니다.

가장 먼저 시도해야 할 기본 조치: 키보드 앱 데이터 삭제

가장 효과적이고 빠른 해결책은 키보드 앱의 저장 공간을 정리하는 것입니다. 이 과정은 기존의 학습된 단어 데이터는 지워질 수 있으나 시스템 오류를 잡는 데 가장 탁월합니다.

• 설정 진입: 갤럭시 스마트폰의 '설정' 앱을 실행합니다.
• 애플리케이션 선택: 목록에서 '애플리케이션' 항목을 찾아 클릭합니다.
• 앱 목록 검색: 우측 상단의 검색 아이콘을 눌러 '삼성 키보드'를 검색합니다.
• 목록에 보이지 않는 경우 필터 설정에서 '시스템 앱 표시'를 활성화해야 합니다.

• 저장공간 이동: 삼성 키보드 상세 정보 페이지에서 '저장공간'을 선택합니다.
• 데이터 삭제: 하단의 '데이터 삭제'와 '캐시 삭제' 버튼을 각각 눌러 초기화합니다.
• 재부팅: 설정을 마친 후 기기를 완전히 껐다가 다시 켜서 상태를 확인합니다.

입력 설정 최적화: 삼성 키보드 설정 초기화

앱 자체의 데이터 삭제로 해결되지 않는다면 키보드 내부 설정값을 공장 출고 상태로 되돌리는 방법이 있습니다.

• 키보드 설정 접속: 설정 메뉴에서 '일반' 탭으로 들어갑니다.
• 삼성 키보드 설정: '삼성 키보드 설정' 메뉴를 선택합니다.
• 초기화 선택: 메뉴 가장 아래에 위치한 '설정 초기화' 항목을 클릭합니다.
• 키보드 설정 초기화 수행: '키보드 설정 초기화'를 눌러 모든 개인화 설정을 원래대로 되돌립니다.
• 이때 '개인 문구 추천 데이터 삭제'도 함께 진행하면 입력 속도 저하 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 소프트웨어 업데이트 및 애플리케이션 충돌 확인

스마트폰의 전체적인 시스템이 구형일 경우 최신 앱과의 연동 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.

• 소프트웨어 업데이트 확인:
• 설정에서 '소프트웨어 업데이트'를 클릭합니다.
• '다운로드 및 설치'를 눌러 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트를 진행합니다.

• 갤럭시 스토어 확인:
• 'Galaxy Store' 앱을 실행하여 '내 페이지' 또는 '업데이트' 목록을 확인합니다.
• 삼성 키보드 앱의 별도 업데이트가 있는지 확인 후 진행합니다.

• 안전 모드 테스트:
• 전원 버튼을 길게 눌러 '전원 끄기' 아이콘이 나오면 이를 다시 길게 누릅니다.
• '안전 모드'로 진입하여 키보드가 정상 작동하는지 확인합니다.
• 안전 모드에서 정상이라면 최근에 설치한 다른 앱이 키보드를 방해하는 것입니다.

서드파티 키보드 앱 사용 시 주의사항

네이버 스마트보드나 구글 Gboard 등 별도의 키보드 앱을 사용하는 경우 설정 방식이 달라질 수 있습니다.

• 기본 키보드 설정 재확인:
• 설정 -> 일반 -> 기본 키보드 및 추가 키보드 설정으로 이동합니다.
• 사용하고자 하는 앱이 '기본'으로 정상 설정되어 있는지 확인합니다.

• 중복 권한 해제:
• 여러 개의 키보드 앱이 동시에 실행 권한을 가지고 있으면 충돌이 빈번합니다.
• 사용하지 않는 키보드 앱은 삭제하거나 권한을 해제하는 것이 좋습니다.

하드웨어 점검 및 최후의 수단

위의 소프트웨어적인 조치로도 해결되지 않는다면 하드웨어의 문제이거나 시스템 전체의 치명적인 오류일 가능성이 있습니다.

• 터치스크린 테스트:
• 전화 앱에서 #0# 을 입력하여 진입하는 테스트 모드에서 'TOUCH' 항목을 선택합니다.
• 키보드가 위치하는 하단 영역의 터치 인식이 정상인지 격자무늬를 채우며 확인합니다.

• 모든 설정 초기화:
• 데이터는 유지하되 시스템의 설정값만 초기화하는 기능입니다.
• 설정 -> 일반 -> 초기화 -> 모든 설정 초기화 순으로 진행합니다.

• 서비스 센터 방문:
• 액정 파손이나 침수 이력이 있는 경우 내부 케이블 문제일 수 있으므로 전문가의 점검이 필요합니다.

키보드 오류는 대부분 앱 데이터 정리와 설정 초기화만으로도 충분히 해결이 가능합니다. 평소에 키보드 앱의 캐시를 주기적으로 정리해주고 운영체제 업데이트를 미루지 않는 것이 이러한 불편을 예방하는 가장 좋은 방법입니다. 본 가이드에서 제시한 갤럭시 키보드 오류 매우 쉬운 방법들을 순차적으로 적용해 보시기 바랍니다.